Consultora Cervantes
Nosotros
Consultora CERVANTES con una amplia experiencia en el desarrollo de personas, estrategias de gestión y perfeccionamiento continuo proporciona a las Empresas, las Organizaciones Públicas, Fundaciones, Establecimientos Educacionales entre otras; soluciones integrales a sus requerimientos identificando sus nudos, para implementar procesos, desarrollar estrategias en la gestión de los recursos humanos, la administración, el área financiera y la operación, para determinar y evaluar los riesgos y oportunidades, para ejecutar acciones de seguimiento, medición, análisis y evaluación para obtener la satisfacción del cliente.
El éxito de la consultoría debe estar enlazado con la combinación de las capacidades humanas de los equipos de trabajo y el compromiso de la organización por visualizar las oportunidades de mejora para ejecutar la toma de decisiones en relación con su pertinencia.
La Consultora vincula su experiencia y las de sus profesionales en distintas disciplinas para ser LA LLAVE INTEGRAL PARA SUS CLIENTES.
Misión
Proporcionar soluciones integrales y de valor aplicando los conocimientos y las nuevas tecnologías con los altos estándares de calidad, gestión y administración estratégica para mejorar la calidad de vida de las personas y por consiguiente la productividad de la empresa.
Visión
Fortalecer la relación con los clientes para convertirnos en socios estratégicos para brindar asesorías especializadas, eficientes y estratégicas agregando valor y así obtener la plena satisfacción de sus necesidades y al logro de sus objetivos organizacionales.
GARANTÍAS DEL SERVICIO
SATISFACCIÓN DE CALIDAD
Las diversas empresas y personas que han participado de los servicios de la Consultora manifiestan que tiene la capacidad para proporcionar servicios de calidad, los cuales satisfacen los requisitos de ellos, los legales y reglamentarios. Además, tiene incorporado en su sistema de calidad el seguimiento y la medición para verificar la conformidad del servicio y proporciona respuestas inmediatas a la retroalimentación de los clientes en su gestión de posventa.
EFICIENCIA
Los requerimientos de los clientes tienen respuesta oportuna y pertinente considerando los procesos de gestión administrativa y producción, es decir el cliente logra soluciones integrales.
CONFIDENCIALIDAD
Cada servicio ejecutado por la Consultora para los clientes considera una cláusula de confidencialidad.
PROFESIONALISMO
Nuestro equipo de Consultores y funcionarios administrativos cuenta con una amplia trayectoria en sus áreas laborales y con respaldo académico validado por Instituciones universitarias.
INNOVACIÓN
Los procesos de la mejora continua han impulsado incorporar en los servicios integrales herramientas digitales, aulas virtuales, metodologías para desarrollar las competencias de los colaboradores, entre otras.
COMPROMISO
Nuestra empresa mantiene los siguientes compromisos para los servicios de consultoría que los clientes adquieren:
Ética empresarial
Cumplimiento, claridad, respeto y observar normativas legales pertinentes al servicio
Valores organizativos
Responsabilidad, equidad y confianza
Estilo relacional
Ejemplaridad, diálogo y cercanía.
Práctica comunicativa
Transparencia, relevancia y verosimilitud
